کلمه ریتیلنگ ریشه فرانسوی به معنی برش و بریدن دارد که با کلمه تیلور (خیاط) هم هم خانواده است که اشاره به بریدن و فروش در ابعاد کوچک تر پارچه دارد. اما در حوزه تجارت گسترده خرده فروشی آخرین حلقه ارائه محصول به دست مشتریست که تغییر خاصی در خود محصول معمولا ایجاد نمیکند.
این مطلب در دسته بندی خرده فروشی مد و در وبسایت بک استیج - پشت صحنه دنیای مد نوشته شده. با ما همراه باشید.
این نوع فروشگاه ها لباس تولید نمیکنند تنها از تولید کننده ها خرید میکنند و به دست مشتری میرسانند. خرده فروشی فقط لباس های تولید کننده ها را میفروشد. به طور کلی خرده فروش ارتباط بین تولیدکننده و مصرف کننده را برقرار میکند.
خرده فروش فقط از یک تولید کننده خرید نمیکند, اقلام مختلف را از تولید کننده های مختلف خریداری کرده و چون ارتباط مستقیم با مشتری های بالقوه دارد از تغییر سلیقه ی آنها مطلع است و میداند که چه لباس هایی برایشان جذاب تر است.
چهار راه کار برای خرده فروشان پوشاک
یک: بازار خود را درک کنید
یکی از ویژگی های اساسی کسب و کار موفق شناخت بازار است. برای بازاریابی محصولات خود یک استراتژی قوی و قابل اجرا داشته باشید. ابتدا بازار هدف خود را محدود کنید که این ایجاد محدودید میتواند در ابعاد مختلفی ایجاد شود مثلا از خودتان بپرسید جامعه هدف شما از نظر سنی در چه رنجی قرار میگیرد یا چه جنسیتی دارد. انتخاب شما هرچه که باشد باید با آن کالایی که آنها دوست دارند شروع کنید.
دو: مکان مناسب
اگر به دنبال یک مغازه هستید مکان آن باید در بهترین نقطه استراتژیک فروش محصولات شما باشد.مثلا اگر در یک مرکز خرید هستید رقابت برای شما سخت تر هم میشود که باید مزیت های رقابتی خود را ایجاد کنید. نکته ی دیگر اینکه حتما نحوه دسترسی مشتریان را مد نظر قرار دهید اینکه آیا برای رسیدن به فروشگاه شما حاضرند مسافت زیادی را طی کنند یا خیر.
سه: فروش آنلاین
بسیاری از فروشگاه ها بصورت آنلاین فعالیت میکنند و به مشتریان این امکان را میدهند به راحتی از منزل خرید نمایند. زمانی که فروشگاه فیزیکی دایر کنید مشتریان امکان پرو و خرید حضوری را دارند ولی همچنان خرید آنلاین هم به دلیل پیشرفت صنعت مد و دیجیتالی شدن آن اهمیت دارد.
چهار: نمایش محصول
در نظر داشته باشید که پس از راه اندازی فروشگاه چطور محصولات را به نمایش بگذارید. همین تفاوت میتواند تعیین کننده فروش خوب شما باشد. محصولات معمولا براساس نوع (شلوار, مانتو, روسری..) دسته بندی میشوند یا مربوط به یک ست کامل هستند. در این حین شما میتوانید برای نمایش محصولات خود از مانکن هم استفاده کنید. این را هم در نظر بگیرید زمانی که مشتری شما از وبسایت شما بازدید میکند با چه چیزی مواجه میشود, آنها میتوانند تنها محصولات شما را از دریچه دستگاه دیجیتال خود ببینند, پس لازم است تمام محصولات خصوصیت های کاملی از ویژگی های خود را برای کاربر به نمایش بگذارند و دست مشتری را در انتخاب بازبگذارد به گونه ای که مشتری کمتر کمبود حضور فیزیکی خود را در فروشگاه احساس کند. به عنوان مثال شما میتوانید از محصولات خود یک ویدیو تهیه کنید تا مشتری بتواند آن را از همه زوایا ببیند.
مثلا خرده فروشی های آمریکایی:
Costco, Gap, Marks & Spencer
اروپایی:
IKEA , Zara
ایران:
افق کوروش , شهروند
ترجمه به همراه دخل و تصرف توسط مسیح امینی
