امروزه به دلیل وجود رقابت سنگین در بازاری مانند مد که به سرعت در حال رشد است، دستیابی به موفقیت به میزان آگاهی شما از انتظارات مشتری و تمرکز بر متمایز شدن و تجربه شما بستگی دارد. بنابراین خرده‌فروشان بزرگ مد به دنبال راه‌های جدیدی برای ارتقا و بهبود تجربه مشتری و در عین حال متمایز شدن از رقبایشان هستند تا جایگاه ویژه خود را در این بازار شلوغ و پر زرق و برق مستحکم کنند. در اینجا لیستی از ۷ خرده فروشی برتر مد آمده است که لازم است درمورد آنها بیشتر بدانید.
این مطلب در دسته بندی خرده فروشی مد و در وبسایت بک استیج - پشت صحنه دنیای مد نوشته شده. با ما همراه باشید.
اِی اس اُ اس ASOS
وقتی صحبت از فشن ریتیلینگ یا خرده فروشی مد به میان می آید، نمیتوان شرکت موفقی مثل ASOS را نادیده گرفت. این شرکت اولین خرده فروش مد آنلاین در جهان است که علاوه بر خدمات به اکثر کشورهای جهان، سرویس عودت رایگان محصول را نیز به مشتریان خود ارائه می دهد. یکی از عوامل موفقیت این فروشگاه کامل بودن سبد خرید آن است. معمولاً می توانید بیشتر آنچه را که به دنبالش هستید را در وب سایت ASOS بیابید. محصولات این برند شامل انواع لباس ها از قبیل لباس های بیرونی، ورزشی، بارداری، اداری و حتی لباس راحتی برای استراحت در منزل می باشد.
یکی از عوامل موفقیت این فروشگاه کامل بودن سبد خرید آن است. علاوه بر این، هر شخصی با هر سایز و اندازه ای میتواند لباس دلخواه خود اعم از بلند، پلاس سایز، کِرو(یا منحنی)، خیلی کوچک و… را در این فروشگاه پیدا کند.
این برند با استفاده از تکنولوژی های روز دنیا لینک هایی در وب سایت خود ایجاد کرده است تا از تحویل سریع سفارشات بین المللی خود اطمینان حاصل کند. نکته دیگری که این خرده فروش مد را از دیگر رقبا متمایز میکند این است که همیشه راحتی مشتریان خود را در اولویت قرار می دهد و به دنبال ایجاد تجربه خوب برای آنهاست. از این رو نرم افزار پیشرفته ای مانند جستجوی بصری را در دسترس قرار داده است. با استفاده از این نرم افزار، مشتریان میتوانند در صورت داشتن تصویری از محصول مورد نظر خود ، آن را به راحتی پیدا کنند.
گپ GAP
این برند محبوب آمریکایی در سال ۱۹۶۹ توسط خانواده فیشر تاسیس شد و اولین فروشگاهش را در سانفرانسیسکو افتتاح کرد. جالب توجه است که دوریس و دونالد فیشر بیش از ۶۰۰۰۰ دلار در این شرکت سرمایه گذاری کردند و پس از دو سال موفق به فروش بیش از ۲ میلیون دلار شدند. برند خانواده فیشر تا جایی پیشرفت کرد که تا سال ۱۹۷۳ صاحب ۲۵ شعبه دیگر شد. گپ پس از یک دهه تلاش در این بازار، به تدریج وارد بازارهای بین المللی شده و به عنوان یکی از پیشروترین خرده فروشان مد در این صنعت شناخته شد.
گپ یکی از فروشگاه های محبوب برای خرید شلوار جین است. شما می توانید انواع آن را ازجمله شلوار جین نازک، بلند، کوچک و سایز بزرگ( یا همان پلاس سایز) را در این فروشگاه بیابید. علاوه بر این، این غول فشن ریتیلینگ برای هر جنسیتی هودی، لباس راحتی، تی شرت، لباس خواب، گرمکن، کفش و … را به مصرف کنندگان ارائه می دهد. یکی دیگر از ویژگی های فوق العاده این برند آمریکایی خدمات ارسال بین المللی آن برای شرکت هایی است که خود فروشگاه فیزیکی ندارند. گپ شرکت‌های دیگری از قبیل Banana Republic، Old Navy، Intermix و … را خریداری کرده و در مجموع بیش از 3165 فروشگاه را در ۹۰ کشور جهان مدیریت می کند. اگرچه فیشر دیگر مسئولیت اداره The Gap را بر عهده ندارد، اما همچنان مالک ۴۴ درصد از شرکت است.
اچ اند ام H&M
فروشگاه H&M یکی دیگر ازغول های خرده فروشی مد است که شباهت بسیاری به ASOS دارد و در سال ۱۹۴۷ توسط ارلینگ پرسون در سوئد تأسیس شده است. این برند در ابتدا یک فروشگاه خرده فروشی پوشاک زنانه بود اما پس از خرید یک برند لباس مردانه، پوشاک مردانه را نیز به سبد محصولات خود افزود. H&M شرکت های زیادی مانند Cheap Monday، COS، Monki، Weekday و بسیاری دیگر را خریداری کرد. جالب است بدانید که این شرکت در بیش از ۴۷ بازار آنلاین و ۷۱ بازار فیزیکی حضور فعال دارد و هزاران فروشگاه را در سراسر جهان اداره می کند. درخصوص موسسان آن نیز باید گفت که خانواده پرسون با داشتن ۴۶ درصد از سهام شرکت همچنان اداره آن را به عهده دارند.
در قسمت دوم این مقاله با چهار خرده فروش مد موفق دیگر آشنا خواهید شد که دانستن درموردشان شما را از رقبایتان متمایز میکند. لطفا با ما همراه باشید.
پایان قسمت اول
