در سه قسمت اول این مقاله به معرفی بهترین ترندهای مد در سال ۲۰۲۳ پرداختیم و در نهایت، توضیحی در خصوص چالش هایی که خرده فروشان مد در صنعت خود دارند را ارائه کرده ایم. در آخرین بخش این سری مقالات شما را با دو ترند دیگر آشنا خواهیم کرد.
این مطلب در دسته بندی خرده فروشی مد و در وبسایت بک استیج - پشت صحنه دنیای مد نوشته شده. با ما همراه باشید.
پاسپورت محصولات
به منظور بهبود پایداری و شفافیت و در عین حال مقابله با مسائلی مانند جعل که مدتهاست درصنعت مد وجود دارند، برندها به دنبال سرمایه گذاری روی راه حل هایی هستند که به حفظ و اشتراک گذاری اطلاعات محصول به صورت دیجیتالی کمک کنند.
این راهحلها که با نام «پاسپورت های محصول» شناخته میشوند. برندها با بکارگیری فناوریهایی مانند بلاک چین، شناسایی فرکانس رادیویی (RFID)، کدهای QR و ارتباطات میدان نزدیک(۶) (NFC)، یک شناسه منحصر به فرد به هر لباس اختصاص می دهند. سپس اطلاعات ارزشمند را ذخیره کرده و امکان دسترسی به آن اطلاعات را از طریق وب ممکن میکنند.
پاسپورت های محصول میتوانند اطلاعات مربوط به مواد اولیه، نحوه و مکان تولید لباس، و شرایط کار در کارخانه مبدا را ذخیره کنند و شفافیت بیشتری را به شرکا و مشتریان حامی پایداری ارائه دهند.
با استفاده از سیستمهایی مانند «پلت فرم محصول متصل Eon» خردهفروشهایی مانند شرکت Net-a-Porter به محصولات خود «شناسههای دیجیتال» اختصاص میدهند که مشتریان میتوانند آنها را اسکن کنند تا به اطلاعات مربوط به منشأ و طراحی، و دستورالعملهایی درخصوص به حداکثر رساندن طول عمر لباس دسترسی پیدا کنند. در طی ۱۲ ماه آینده، این برنامه کم مخاطب خواهد شد به طوری که ۴۰٪ از مدیران مد تصمیم دارند در سال ۲۰۲۳ از پاسپورت محصول استفاده کنند.
تنوع و فراگیری Diversity and Inclusivity
در واقع تنوع می تواند به معنای آوردن طیف وسیعی از افرادی باشد که تفاوت های آشکاری مانند سن، رنگ پوست، نژاد، جهت گیری و اندازه بدن دارند، و فراگیری کمی فراتر می رود. طبق گزارش BOF، حدود ۴۲ درصد از افراد شاغل در صنعت مد، عملکرد این صنعت را در اولویت بندی «تنوع و فراگیری» به عنوان یک ارزش اصلی، «ضعیف» یا «بسیار ضعیف» ارزیابی می کنند. با این حال، نشانههایی از تغییر مثبت وجود دارد. نظرسنجی اخیر شورای طراحان مد آمریکا نشان داد که اکثر کارمندان این صنعت معتقدند نگرش مد نسبت به «تنوع و فراگیری» در حال تکامل و بهبود است.اما هنوز چیزهای زیادی برای بهبود وجود دارد.
طبق تحقیقات Coresight، با اینکه ۷۰ درصد از زنان سایز ۱۴ به بالا می پوشیدند، لباس های پلاس سایز در سال ۲۰۲۱ تنها ۲۱ درصد از بازار مد ایالات متحده را تشکیل می دادند . این نشان دهنده یک فرصت بزرگ برای رشد و توسعه برندها است. با این حال، در سالهای آتی، بهبود تنوع و فراگیری کمتر در خصوص افزایش سود و بیشتر برای حفظ آنها خواهد بود. به گفته مککینزی ۷۵ درصد از مصرفکنندگان جوان برندهایی را که بهعنوان تبعیض نژادی یا جنسیتی قضاوت میکنند، تحریم میکنند.
برندهایی مانند 1822 Denim با ارائه ۱۰۰ سبک مختلف در اندازه های مختلف از سایز ۰۰ تا ۲۴، در ایجاد صنعت مد فراگیر پیشرو هستند. با استفاده از بخش YourFit در 3DLOOK ، مشتریان 1822 Denim میتوانند بدن خود را اسکن کنند و توصیههایی برای اندازه و تناسب درست لباس ها دریافت کنند و به کسانی که مدتها نادیده گرفته شدهاند کمک میکند تا لباسهایی را که دوست دارند بیابند.
چرا تکنولوژی در خرده فروشی مد برای موفقیت آینده بسیار مهم است؟
طبق یک مطالعه اخیر Qualtrics، جلب رضایت خریداران نسل Z آسان نیست. در مقایسه با ۶۰٪ از کل مصرف کنندگان، تنها ۴۷٪ از این خریداران جوان احتمالاً تجربه خرده فروشی را مثبت ارزیابی می کنند. در واقع آنها تمایل بسیاری به رها کردن خرده فروشانی دارند که استانداردهای بالای آنها را برآورده نمی کنند.
به گفته مک کینزی، با توجه به اینکه نسل Z اکنون ۴۰ درصد از مصرف کنندگان در کل دنیا را تشکیل می دهد، تنها در ایالات متحده هزینه ای ۱۵۰ میلیارد دلاری به خود اختصاص داده است. برآورده ساختن خواسته های آنها برای شخصی سازی، فراگیری، شفافیت و پایداری بسیار مهم است. لازم بذکر است که کلید رفع این خواسته ها استفاده از تکنولوژی خواهد بود.
خردهفروشی دیجیتالی با ارائه اطلاعاتی درمورد محصولات و ایجاد قابلیت ردیابی محصول خریداری شده، باعث میشود مشتری احساس ارزشمندی کند. تکنولوژی در خردهفروشی مد میتواند تجربه ای را برای مشتری ایجاد کند که مصرفکننده مدرن را ترغیب به تعامل و خرید می کند.
تمامی ترندهایی که تا به اینجا ذکر شده اند، آینده خرده فروشی مد را دستخوش تغییر خواهند کرد. اما چرا باید منتظر تغییراتی باشیم که به سبزتر، شخصی تر و فراگیرتر کردن صنعت کمک کند؟
با استفاده از ابزارهایی مانند YourFit، کسب و کارها می توانند تحول دیجیتالی مثبت را در خرده فروشی مد امروز پیاده کنند. با ترکیب توصیههای اندازه شخصیشده با تکنولوژی پرو مجازی و تجزیه و تحلیل داده هایی درخصوص بدن، خردهفروشان میتوانند بر چالش اندازهگیری مصرفکننده غلبه کنند و از این طریق یک تجربه خرید سرگرمکننده و جذاب ارائه دهند و در عین حال در راه پایدارتر شدن قدم بردارند.
۶. ارتباطات میدان نزدیک (NFC) NFC به شما این امکان را میدهد که حجمهای کوچکی از دادهها را بین یک برچسب NFC و یک دستگاه مجهز به Android یا بین دو دستگاه مجهز به Android به اشتراک بگذارید. برچسب ها می توانند دارای پیچیدگی باشند.
چانچه ترند های دیگری در این صنعت می شناسید، لطفا برای ما کامنت بگذارید و با ثبت نظرات خود، به ما در ارائه مطالب دلخواهتان کمک کنید. خوشحالیم که تا اینجا با ما همراه شدید.
ترند های خرده فروشی مد در سال ۲۰۲۳ – قسمت ۱/۴ (تکنولوژی)
ترند های خرده فروشی مد در سال ۲۰۲۳ – قسمت ۲/۴ (تکنولوژی)
ترند های خرده فروشی مد در سال ۲۰۲۳ – قسمت۳/۴ (پایداری)